İade ve İptal Politikası
Son güncelleme: 2026-08-05
Bu politika, bir aboneliğin nasıl iptal edileceğini ve paranızı ne zaman geri alabileceğinizi anlatır. AKIO LLC tarafından işletilen SVGized'in satın alımları için geçerlidir.
Siparişleri Paddle.com Market Ltd işler; satıcı sıfatını (merchant of record) o taşır, dolayısıyla satıcı odur. İadeler onlar üzerinden, kullandığınız ödeme yöntemine yapılır.
1. Ödemeden önce deneyin
Çıktının yeterince iyi olup olmadığını anlamak için hiçbir şey satın almanız gerekmiyor. Ücretsiz plan kendi görselinizi dönüştürüyor ve bitmiş vektörü tam yakınlaştırmayla gösteriyor — renk katmanlarına nasıl ayrıldığı dahil. Ücretli planın eklediği şey dosyaları indirebilmek.
Bunu en başta söylüyoruz çünkü iade talebinden kaçınmanın dürüst yolu bu: abone olmadan önce sonucu kendi çiziminiz üzerinde kontrol edin.
2. 14 günlük iade
Memnun kalmazsanız, bir tahsilattan sonraki 14 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz. Gerekçe belirtmeniz gerekmez.
Bu, yeni bir abonelikteki ilk ödemeniz ve tek seferlik satın alımlar için geçerlidir. Kullandığınız e-posta adresiyle info@svgized.com adresine yazın; Paddle.com Market Ltd ile birlikte halledelim.
3. Yenilemeler
Abonelikler siz iptal edene kadar otomatik yenilenir. Her tahsilat için makbuz alırsınız.
Bir yenileme tahsilatı sizi hazırlıksız yakaladıysa ve o dönemde hizmeti kullanmadıysanız, 14 gün içinde bize yazın, iade edelim. Hizmeti artık istemeyen birinden parayı tutmaktansa geri vermeyi tercih ederiz.
4. Nasıl iptal edilir
İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Paddle.com Market Ltd makbuzlarındaki bağlantıyı kullanın ya da info@svgized.com adresine yazın, sizin için iptal edelim.
İptal, gelecekteki tahsilatları durdurur. Erişiminizi hemen kaldırmaz: planınız zaten ödediğiniz dönemin sonuna kadar çalışmaya devam eder, sonra hesabınız ücretsiz plana döner. İptal hesabınızı silmez.
5. Bir özelliği kaldırırsak
Aktif olarak ödediğiniz ücretli bir özelliği kaldırırsak, 14 günlük süreye bakılmaksızın aboneliğinizi iptal edip mevcut döneminizin kullanılmayan kısmını kapsayan oransal iade talep edebilirsiniz.
6. Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık tüketicileri
AB ve BK tüketici hukuku, mesafeli sözleşmelerden 14 gün içinde cayma hakkı verir. Hemen başlayan dijital hizmetlerde bu haktan feragat edilebilir ve ödeme sırasında hizmete anında erişimi kabul etmeniz istenebilir.
Yukarıdaki 14 günlük politikamız kendi şartlarıyla sunulmaktadır ve kanuni haktan feragat etmiş olsanız da olmasanız da geçerlidir. Sahip olduğunuz hiçbir kanuni hakkı azaltmaz.
7. Kötüye kullanım
Hesapta kasıtlı kötüye kullanım görülüyorsa iadeyi reddedebiliriz — örneğin tekrar eden abone ol / indir / iade al döngüleri ya da kotaların aşılması. Bu nadirdir ve olursa gerekçesini açıklarız.
8. Süre
Bir iade onaylandığında, orijinal ödeme yönteminize yapılır. Ne kadar sürede görüneceği bankanıza veya kart kuruluşunuza bağlıdır; tipik olarak birkaç iş günüdür ama daha uzun sürebilir.
9. İletişim
İade ve iptal: info@svgized.com ya da AKIO LLC, 2800 E. Enterprise Ave, Ste 333, Appleton, WI 54913, United States.